Filter
4 Produkte
Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen rund um unsere Notfall Produkte.
Wie funktioniert der SOS-ID-Service?
Durch das Einrichten deines Kontos kannst du persönliche und medizinische Informationen sicher speichern. Jedes SOS-ID-Produkt hat eine individuelle ID-Nummer und den dazugehörigen QR-Code. Im Notfall können Ersthelfer den QR-Code scannen und sofort lebenswichtige Infos abrufen.
Wie werden meine Daten mit dem SOS-ID-Chip verknüpft?
Du scannst einfach den QR-Code auf der Rückseite deines Produktes und folgst den Anweisungen. Über die Website von ID-No.com (Menüpunkt „Anmelden“) kannst du deine Daten jederzeit ändern oder aktualisieren.
Gibt es ein Demo-Konto, um den Service vorab zu testen?
Ja, hier findest du ein Demo-Konto, mit dem du die Funktionen unverbindlich kennenlernen kannst.
Wozu dient der QR-Code auf meinem Produkt?
Im Notfall kann der QR-Code von Ersthelfern gescannt werden. So erhalten sie sofort Zugriff auf deine wichtigen Informationen – schnell, unkompliziert und im Ernstfall sogar lebensrettend.
Sind die ID-Nummern wirklich einzigartig?
Ja. Jede ID-Nummer/QR-Code wird nur einmal vergeben und eindeutig deinem Produkt zugeordnet.
Kann ich mehrere ID-Nummern in einem Konto verwalten?
Ja, du kannst verschiedene Produkte – auch für Familienmitglieder – in einem Konto verwalten.
Gibt es ein Familienkonto?
Ja, mit einem Familienkonto kannst du alle relevanten Informationen deiner Familie zentral verwalten.
Wo und wie kann ich meine Daten einsehen oder ändern?
Melde dich einfach mit deinem Benutzerkonto auf www.ID-No.com an. Dort kannst du deine Angaben jederzeit einsehen, aktualisieren oder löschen.
In welchen Ländern funktioniert der SOS-ID Service ?
Weltweit – überall dort, wo ein Internetzugang besteht.
Kann ich Dokumente oder eine Patientenverfügung hochladen?
Aktuell noch nicht. Zukünftig wird es möglich sein, Dokumente wie Patientenverfügungen direkt hochzuladen und zu markieren.
Kann ich ein Foto hochladen?
Ja, im Benutzerkonto findest du unter „Einstellungen“ die Option „Foto hochladen“.
Wie trage ich meine Organspende-Bereitschaft ein?
Ganz einfach: In deinem Benutzerkonto findest du den Bereich „Organspende“. Dort kannst du deine Angaben hinterlegen.
Wo werden meine Notfallkontakte gespeichert?
In deinem Benutzerkonto gibt es den Abschnitt „Notfallkontakte“, wo du wichtige Personen eintragen kannst.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. In deinen Kontoeinstellungen findest du die Option „Konto löschen“. Beachte bitte: Alle Daten werden dabei unwiderruflich gelöscht.
Gibt es eine automatische Übersetzungsfunktion für meine medizinischen Daten?
Nein, aus rechtlichen Gründen wird keine automatische Übersetzung angeboten. Wir empfehlen dir, wichtige Infos zusätzlich in Englisch einzutragen.
Wie werden meine Daten geschützt?
Für die SOS-ID Produkte werden modernste Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt. Deine Daten liegen in zwei streng gesicherten Rechenzentren in Deutschland. Verschlüsselungstechnologien, SSL/TLS-Verbindungen und geprüfte Datenschutz Standards sorgen dafür, dass deine Daten bestens geschützt sind.
Welche Kosten fallen nach Ablauf der zwei kostenlosen Jahre für den vollständigen Funktionsumfang an?
Nach Ablauf der kostenlosen Nutzung kannst du den Service für €11,95 pro Jahr verlängern. Die Basisfunktionen stehen dir aber unabhängig davon dauerhaft zur Verfügung.